在 Google Analytics 中資料刪除是一件大事,因為它會影響您的所有報告。您只想在某些情況下執行資料刪除要求,因此請確保在繼續執行之前清楚地評估您對該要求的需求。
出於多種原因,您可能希望從 GA4 媒體資源中永久資料刪除。例如:
刪除個人身份信息 (PII)
您可能需要資料刪除的重要原因之一是確保您沒有收集個人身份信息或 PII。
Google Analytics 4 收集這些數據的主要方式是通過用戶 ID。您的用戶 ID 必須符合Google 的服務條款,該條款旨在保護您用戶的隱私。因此,如果您的用戶 ID 正在收集 PII 並將其報告給 Analytics,那麼您就違反了這些條款並侵犯了您用戶的隱私。例如,您不應收集用戶的電子郵件地址或電話號碼等數據。
除了用戶 ID 之外,您還可以通過其他方式收集 PII。您可以在 GA4 報告中搜索 PII,以確保您符合隱私法規。您要查看的一些主要領域包括:
- 用戶 ID 設置。
- 頁面 URL 和標題。
- 自訂報表。
- 事件設置,包括類別、標籤和動作。
- 電子商務設置,例如付款信息、姓名、實際地址或電話號碼。
為了幫助您避免收集 PII,Google 提供了這篇關於最佳實踐的文章。如果您的 Analytics 資產中有 PII,您可以執行數據刪除請求以將其刪除。
刪除不需要的數據
您可能需要執行資料刪除要求的另一個原因是刪除不需要的數據或不提供任何見解的信息。例如,您的使用者ID可能包含對您的分析毫無意義的自定義參數。您在這些參數範圍內收集的數據在您的報告中可能會令人困惑或分散注意力。
根據誰設置了您的 GA4 媒體資源,他們可能添加了不必要的自定義參數,例如與您的產品無關的關鍵字查詢的參數。要清理這些數據並確保您在 GA4 媒體資源中只看到有意義的信息,您可以執行資料刪除要求。
刪除壞數據
您可能還想執行資料刪除要求,因為某些事情正在扭曲您的指標。例如,當您訪問流量報告並認為您的網站完全蓋過時,您可能會看到大量數字。但仔細檢查後,這都是機器人流量,它讓您看起來收到的流量比實際多得多。
您可能出於其他原因想要執行資料刪除要求。特別是如果您不是最初設置 GA4 媒體資源的人,那麼其中可能包含各種不需要的數據。只要確保在處理數據之前花點時間考慮徹底刪除數據即可。
如何執行資料刪除要求?
以下是我拿一個在網站搜尋框裡的“吹風機”這組關鍵字來做案例,你們也可舉一反三去做你們自己想資料刪除的部分
要在 Google Analytics 4 中執行資料刪除要求,您需要擁有編輯者以上的權限。要資料刪除要求,請按照下列步驟操作:
點擊GA4儀表板左側的"管理",然後在資源的下方找一個資料刪除要求
點擊在右側的“排程除料刪除要求”
當您點擊刪除類型的下拉選單時,您可以依照你要的選項來選擇。
在我的案例裡,我將會選擇
1.刪除所有事件中的所選參數
2.接下來開始日期與結束日期
3.要刪除參數選擇search_term
4.打勾只刪除包含以下文字的參數值輸入:吹風機
最後在右上角點擊"排程要求"
然後我們再GA4的儀表板重新整理,你將會看到"送風機"這組關鍵字已不見而出現"(data deleted),確認無誤後,系統會在7天後把數據完全從GA4中刪除。
注意一下:你有7天的時間可以取消刪除喔!
如果您在操作上仍有任何疑問,請隨時與我聯繫,並在以下聯絡表單那裡提出您的疑問。
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