Google Analytics 4 中的計算指標是什麼？

在 Google Analytics 4 (GA4) 中，計算指標是一種自訂指標，讓您透過數學公式組合現有指標，以進行進階分析並深入了解數據。

簡單來說，計算指標讓使用者可以將現有指標或數學公式組合起來，從而獲得新的見解。例如，您可以使用現有的指標進行加、減、乘、除等數學運算，來建立 GA4 預設情況下不可用的新指標。

舉個例子，假設您想要定位非活躍用戶的參與度，因此可以使用一個簡單的公式進行計算：{Active Users} - {Total Users}

大括號是建立計算指標設定介面的公式欄位中顯示公式的方式。

計算指標還具有追溯功能，這意味著您可以回顧性地應用這些計算，來分析過去的數據並獲得見解。這使您可以利用這些指標來報告歷史數據。此外，您還可以在 GA4 的標準報告和探索報告中使用計算指標，從而靈活地自訂您的數據分析，以滿足您獨特的業務需求。

需要注意的是，計算指標與自訂指標雖然都是使用者自訂的，但有很大不同。計算指標用於從 GA4 中的現有數據中獲取新見解，而自訂指標則用於追蹤和收集 GA4 預設不可用的數據。

使用 GA4 計算指標的好處

在 Google Analytics 4 (GA4) 中使用計算指標有許多顯著的好處，讓我們來探討其中一些主要優點：

1. 自訂化：計算指標可以根據您的業務需求量身定制，這意味著您可以根據特定的業務需求創建獨特的指標。透過組合現有的指標來創建新指標，您能夠更深入地挖掘數據，獲取更具體且相關的見解，這有助於做出更明智的業務決策。

2. 進階分析：計算指標允許您對數據進行各種數學運算，從而實現更複雜和深入的分析。您可以使用複雜的公式來計算比率、平均值、轉換率以及其他 GA4 預設不可用的指標。這些進階分析功能使您能夠深入研究數據，從而識別出潛在的趨勢和模式。

3. 深入見解：透過使用計算指標，您可以獲得更深入的見解，了解網站或應用程式的性能和用戶行為。這些指標能幫助您分析用戶的參與度、轉換率等，並將這些見解應用於優化網站或應用程式的使用體驗，從而提升整體效能。

4. 數據一致性：計算指標確保數據分析的一致性和準確性。透過在 GA4 平台內建立計算指標，您可以避免手動計算過程中的誤差，確保所有報告中的數據準確且一致。這樣，您可以更自信地依賴這些數據來制定決策。

5. 報告靈活性：計算指標可以在 GA4 的各種報告中使用，包括探索報告和自訂報告。這使您能夠靈活地分析數據，以不同的方式視覺化和解釋數據，並建立專注於對您的業務最重要的指標的自訂報告。這種靈活性確保您的報告能夠滿足各種分析需求，提供更豐富的數據見解。

總結來說，Google Analytics 4 (GA4) 中的計算指標為自訂和分析數據提供了強大的工具。這些指標具有追溯功能，讓您能夠應用於歷史數據的分析，從而獲得更全面的見解。透過使用計算指標，您可以為您的業務做出更準確和數據驅動的決策，從而提升整體業務效能。

如何在 GA4 中建立計算指標？

若要在 Google Analytics 4 中建立計算指標，請執行下列步驟：

在左側選單中，按一下「管理」。

按一下“自訂定義”。

點擊“計算的指標”，然後點擊“建立計算的指標”按鈕，這將開啟公式產生器。

1. 名稱是必填欄位。擁有一個清晰的名稱將使任何查看該指標的人都更容易快速理解它。
2. API 名稱是自動填入的，可用於透過 API 查詢時唯一識別計算的指標。它只能包含字母數字字元和底線。不允許使用特殊字元、符號和空格。 API 名稱必須是唯一的，以後不能更改。
3. 描述是可選的，但我們建議添加一些內容，當用戶將其懸停在報告中時為用戶提供額外的上下文。它看起來像一個幫助提示。
4. 公式是所有操作發生的地方，因為您可以使用算術運算符，如 (+、-、​​/、*) 和 () 。但是，該欄位不能有其他計算指標。您可以使用括號來覆蓋算術運算符，並且運算符的優先順序與數學中通常的順序相同。方括號不起作用。
5. 測量單位是指標值在報表中的顯示方式。這裡有四個類別：標準、貨幣、距離（英尺、英里、公尺、公里）和時間（毫秒、秒、分鐘、小時）。

使用公式產生器建立所需的計算

您可以選擇現有指標並應用數學運算，例如加法 (+)、減法 (-)、乘法 (*) 和除法 (/)。為您的指標寫一個描述性名稱； GA4 會自動填入 API。在描述框中，寫一個描述指標的句子。使用公式框編寫公式，然後選擇指標的測量單位。

在我們的範例中，我們建立了一個計算指標，用於計算使用者在網頁下載的秒數。

現在，讓我嘗試建立一個新的計算指標，看看它如何顯示在我們的報告中。我就用尋找不活躍用戶的範例。

建立計算指標後，它將顯示在自訂定義下的計算指標標籤中。

如果您點擊三個點，您將可以選擇編輯、複製和存檔計算的指標。

您無法恢復存檔的指標，並且使用它的任何探索也將無法正常工作。

創建後，您需要幾分鐘的時間才能在探索報告中找到報表：

Google Analytics 4 中計算指標的範例

我們在什麼時候該使用計算指標呢？簡而言之，只要在無法使用現有或自訂指標滿足的數據分析需求，就應該使用計算指標。

讓我們來看看一些可以使用計算指標的常見一些範例。

1.一種貨幣的收入 –當您想要查看另一種貨幣（例如美元兌英鎊）的收入、成本和其他此類指標時，這可能很重要。您可以使用 {總收入} * 1.21 等公式。儘管貨幣匯率每天都會波動，但這種轉換對於一個想法來說只是一個好主意。我們將使用標準計量單位，因為貨幣將採用您在屬性設定中選擇的貨幣符號。

2.新用戶結帳率 –對於企業來說，了解新用戶在網站上的行為和結帳情況可能很有趣，可以使用類似 {New Users}/{Checkouts}*100 的公式（使用標準單位度量）。

3.平均訂單價值 (AOV) –電子商務領域最常用的指標之一也可以用作計算指標，使用以下公式：{商品總收入}/{交易數}。這次我們可以用貨幣作為計量單位，這樣我們就可以在訂單值旁邊看到貨幣符號。

4.退款後的商品收入– 快速查看退款後的實際收入可能很有用，可以使用以下簡單的公式來完成：{商品總收入}-{商品退款金額}，使用貨幣作為計量單位。

5.每位使用者的參與會話數：此指標可讓您了解使用者參與度以及其他指標，例如參與會話數、平均參與時間等。 }並使用標準測量單位。 

GA4 計算指標限制

GA4 中的計算指標有一定的限制，需要重點考慮。首先，在使用方面，標準屬性最多允許創建 5 個計算指標，而 360 個屬性最多允許創建 50 個計算指標。這意味著您必須優先考慮在標準屬性中建立的指標。不過，雖然 GA4 標準媒體資源（免費帳戶）限制為 5 個運算指標，但當使用者將媒體資源連接到 Google Looker Studio 時，可以在 Google Looker Studio 中建立無限數量的運算指標。

基礎資料的詳細程度也會影響計算指標的精確度。根據數據的粒度，計算指標的準確性和特異性可能會有所不同。

此外，請務必注意，不可能在公式中引用另一個計算指標的計算指標。相反，在建立計算指標的公式時只能使用預定義和自訂指標，這限制了它們相互建構以進行更複雜計算的能力。

了解這些限制有助於確保正確使用和解釋 Google Analytics 4 中的計算指標。

計算指標範例

在我們深入探索 GA4 計算指標的多種方法後，現在是時候來看看一些最受歡迎的用例了。在接下來的表格中，您將發現九個計算指標的範例，每一個都附有詳細的公式和測量單位。我們不僅展示了如何計算這些指標，還提供了每個指標的實際應用情境，幫助您更好地理解和運用這些數據。這些範例將為您在數據分析過程中提供寶貴的參考，讓您的分析更加精確和具體。

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